Wer wir sind:
Leben in die Gesellschaft bringen und das Gemeinschaftsleben fördern: Das ist die Aufgabe des Bundesamtes für Familie
und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA). Als moderne Dienstleistungsbehörde arbeiten wir im Geschäftsbereich des
Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ). Wir koordinieren die Zusammenarbeit von
Staat, Bürgerinnen und Bürgern sowie Vereinen, Verbänden und Stiftungen und fördern das soziale Engagement und
gesellschaftliche Miteinander. Im direkten Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern ist das BAFzA wegweisend für
alle, die sich aktiv an der Gestaltung unserer Gesellschaft beteiligen wollen.
Aufgaben sind unter anderem die Hilfetelefone „Gewalt gegen Frauen“ und „Schwangere in Not“, die gemeinsam in ei-
ner Organisationseinheit des Bundesamtes wahrgenommen werden. Mehr als 80 qualifizierte Beraterinnen bieten täg-
lich 24 Stunden anonym und kostenfrei Erstberatung, Information und Weitervermittlung an Unterstützungseinrich-
tungen und Anlaufstellen vor Ort an. Die psychosoziale Beratung erfolgt telefonisch und als Online-Beratung und ist
mehrsprachig und barrierefrei.
Wen wir suchen:
Für die bundesweiten Hilfetelefone "Gewalt gegen Frauen" und "Schwangere in Not" suchen wir zur Verstärkung unse-
res Teams am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine Fachbereichsleiterin.
Die Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe 13 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst.
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Welche Aufgaben Sie übernehmen werden:
• Sie übernehmen Personalführungsaufgaben für ein Team von ca. 20 Beraterinnen sowie Leitungsaufgaben für die
Hilfetelefone.
• Sie führen Teamsitzungen, Personalgespräche und Fachberatung durch und stehen den Beraterinnen als Ansprech-
partnerin zur Verfügung.
• Sie erarbeiten für die vielfältigen Beratungsthemen der Hilfetelefone konzeptionelle Grundlagen, fachspezifische
Einarbeitungs- und Fortbildungsmodule und entwickeln diese weiter.
• Sie sind verantwortlich für die Prozesse, die der Sicherstellung des Betriebs der Hilfetelefone dienen und wirken
mit bei der fachlichen Weiterentwicklung der Hilfetelefone sowie der Qualitätssicherung der Beratungsleistungen.
• Sie führen regelmäßig Dienstbegleitungen im Schichtdienst durch und übernehmen in Ausnahmefällen telefoni-
sche Beratungen.
• Sie kooperieren mit Unterstützungseinrichtungen, strategischen Partnerinnen und Partnern sowie einschlägigen
Organisationen.
• Sie vertreten die Hilfetelefone auf Fachtagungen und Kongressen.
Was Sie mitbringen:
• Sie haben ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Diplom, Magister oder Master) in den Studi-
enbereichen Erziehungswissenschaften, Sozialwissenschaften/Soziologie, Sozialwesen oder Psychologie bzw. der
Fächergruppe der Geisteswissenschaften.
• Sie identifizieren sich mit den Themenfeldern “Gewalt gegen Frauen“ und "Schwangere in Not" und haben ausge-
wiesene Fachkenntnisse und Berufserfahrung in mindestens einem der Beratungsschwerpunkte der Hilfetelefone.
• Sie arbeiten mit einem qualitätsorientierten Managementansatz, den Sie in einer leitenden Position mit nachgewie-
sener Personalverantwortung ausgefüllt haben.
• Sie haben Kenntnisse und Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement sowie in der aktiven Gestaltung von
Veränderungsprozessen.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes Urteilsvermögen und können dadurch strategisch bedeutsame Entscheidungen
treffen und verantworten.
• Sie haben Erfahrungen in der Gesprächsführung und Moderation sowie mit Vorträgen und Präsentationen.
• Sie behalten auch in kritischen bzw. krisenhaften Momenten souverän den Überblick, bewahren die Ruhe und ent-
scheiden der Situation angemessen schnell und flexibel.
• Sie sind es gewohnt, mit unterschiedlichen Kooperationspartnerinnen und Kooperationspartnern zu arbeiten und
können einen Perspektivenwechsel zwischen behördlichen Rahmenbedingungen und den Anliegen sozialer Unter-
stützungssysteme vornehmen.
Was wir uns von Ihnen wünschen:
Sie interessieren sich für die Arbeit in einer Behörde und gehen Ihre Aufgaben mit Engagement an: Sie haben Organisa-
tionstalent, zeigen Einsatzbereitschaft und handeln eigeninitiativ. Sie haben die, für eine hohe Serviceorientierung, we-
sentliche Fähigkeit, auch unter belastenden Arbeitsbedingungen Fehlreaktionen weitgehend zu vermeiden, indem Sie
besonnen und gelassen reagieren. Dies führt zugleich dazu, dass Sie zielorientiert und sachlich handeln und kommuni-
zieren. Dabei berücksichtigen Sie stets auch die Belange Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Kolleginnen und
Kollegen und binden diese in Ihre Entscheidungsfindung ein.
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Was wir Ihnen bieten:
Wir leben, was wir tun: ein soziales, faires Miteinander geprägt durch unser offenes und herzliches Betriebsklima. Die
Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns wichtig. Als moderner Arbeitgeber bieten wir Ihnen beispielsweise flexible
Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein Eltern-Kind-Büro und die individuelle Urlaubsgestaltung.
Der Arbeitsbereich ist grundsätzlich für die Besetzung mit Teilzeitkräften geeignet, sofern eine umfassende Aufgaben-
wahrnehmung sichergestellt ist.
Für uns ist die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern selbstverständlich. Seit 2007 ist das BAFzA aufgrund
seiner familienfreundlichen Personalpolitik zertifiziert (audit berufundfamilie®).
Begrüßt werden Bewerbungen von Frauen unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, der
sexuellen Identität oder der sexuellen Orientierung.
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Mehr Information über das BAFzA erfahren Sie unter www.bafza.de.
Wie Sie sich bei uns (weiter)entwickeln können:
Aus einem vielfältigen und aktuellen Fortbildungsangebot bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich stets fachlich und per-
sönlich weiterzuentwickeln.
Unsere Vorgehensweise:
Die Personalauswahl erfolgt in Form eines persönlichen Vorstellungsgesprächs.
Ihre Bewerbung:
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 03.10.2022 über das Stellenportal des öffentlichen Dienstes
www.interamt.de, Stellen-ID 851153.
Bitte füllen Sie dort den Bewerbungsbogen sowie alle Formularergänzungen vollständig aus und laden Sie Ihre Bewer-
bungsunterlagen als PDF-Dokument hoch.
Ihre Ansprechpartner:
Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre allgemeinen Fragen beantwortet Frau Nadine Lepsien unter der Telefonnummer
0221 3673-4509. Falls Sie inhaltliche Fragen zu diesem Stellenangebot haben, wenden Sie sich bitte an Frau Petra
Söchting, Telefon 0221 3673-3800.
Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung: https://www.bafza.de/datenschutz
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